Opvolging van oordelen
Wanneer de Geschillenkamer discriminatie vaststelt, vormt het oordeel niet het eindpunt van het proces. In oordelen waarin er sprake is van discriminatie, kan de Geschillenkamer aanbevelingen formuleren voor de verweerder. Het Vlaams Mensenrechteninstituut gaat vervolgens na of deze aanbevelingen opgevolgd worden.
Waarom volgen we oordelen op?
Het Vlaams Mensenrechteninstituut volgt op welke maatregelen de verweerder neemt om de aanbevelingen uit het oordeel uit te voeren. Als de verweerder toestemming geeft, voegen we de informatie over de genomen maatregelen toe aan het oordeel van de Geschillenkamer op onze website. Op die manier maken we zichtbaar welk gevolg verweerders geven aan de aanbevelingen van de Geschillenkamer en welke concrete inspanningen zij leveren om het oordeel uit te voeren.
Welke soorten aanbevelingen zijn er?
De aanbevelingen van de Geschillenkamer kunnen zowel individueel als structureel zijn:
- Individuele aanbevelingen zijn gericht op de concrete situatie van de indiener van de klacht en kunnen de discriminatie beëindigen en/of bijdragen aan herstel in het individuele geval.
- Structurele aanbevelingen zijn ruimer en zijn erop gericht gelijkaardige discriminatie in de toekomst te voorkomen, bijvoorbeeld door aanpassingen aan beleid, regelgeving, procedures of de werking van een organisatie.
Hoe verloopt de opvolgingsprocedure?
Het Vlaams Mensenrechteninstituut registreert de reactie van de verweerder neutraal en objectief. De opvolging kan leiden tot verschillende resultaten:
- Volledige opvolging: de opvolging is afgerond, de verweerder heeft alle aanbevolen maatregelen uitgevoerd en dit is voldoende duidelijk.
- Gedeeltelijke opvolging: de verweerder heeft bepaalde, maar niet alle aanbevolen maatregelen genomen, of de genomen maatregelen stemmen niet helemaal overeen met de aanbevelingen van de Geschillenkamer.
- Opvolging aangekondigd: de verweerder heeft nog niet (alles) uitgevoerd, maar communiceert een concreet voornemen of traject, bijvoorbeeld bij structurele maatregelen waarvoor de verweerder tijd nodig heeft om ze uit te voeren.
- Geen opvolging: de verweerder geeft expliciet aan geen maatregelen te zullen nemen.
- Geen reactie: de opvolgings- en herinneringsprocedure is afgerond zonder dat we een reactie van de verweerder ontvingen.
- Opvolging niet meer mogelijk: de verweerder kan de aanbeveling objectief niet meer uitvoeren, bijvoorbeeld wanneer de indiener van de klacht niet langer verbonden is aan de organisatie die hem discrimineerde.
Niet in alle dossiers kan het opvolgingstraject onmiddellijk worden afgerond. Wanneer de verweerder aangeeft maatregelen te hebben genomen, maar niet voldoende informatie aanlevert om ze correct te registreren, vragen we bijkomende informatie op. Wanneer de verweerder verdere maatregelen aankondigt, registreren we binnen welke termijn hij die zal uitvoeren en vragen we op het aangegeven tijdstip opnieuw naar de stand van zaken.